Здравствуйте, друзья! В этой статье я поделюсь с вами своим опытом, как обжаловать предупреждение от YouTube в отношении одного из видеороликов, залитого на ваш видеоканал. О таких санкциях видеохостинга вы наверняка слышали. Слышал и я, но вот познакомиться с этим «джекпотом» на практике, мне пришлось впервые. Итак, что такое «подача апелляции»?
История забаненного видео довольно банальна. В прошлом году после смены дизайна в сервисе сокращения ссылок от Гугл я записал для статьи на блоге Евгения Вергуса сравнительное видео по работе в старом и новом интерфейсах сервиса. Ролик смотрели, всем он вроде как нравился, а вот в конце ноября, YouTube выписал мне предупреждение, что видео не соответствует принципам сообщества.
Причем, пока не нажмешь кнопку «Я подтверждаю», войти в свой аккаунт в видеохостинге не получится. Одновременно на почту приходит письмо соотвествующего содержания. Честно говоря, моему возмущению не было предела.
Я пересмотрел свой ролик вдоль и поперёк несколько раз в попытке найти несоответствие этим самым правилам и принципам. Естественно ничего криминального не нашёл. Видео было записано от начала и до конца мною, а потому плагиатом в нём и не пахнет.
Но факт оставался фактом! Видео было доступно только для меня и красовалось оно вот с такой пометкой:
Как видите, у получившего предупреждение есть 7 дней на обжалование решения. Но вот как его подавать?
Я поспрашивал у своих знакомых ютуберов, как поступать в данной ситуации, как писать эту самую апелляцию, на каком языке она подается? Но никто из них ни разу не становился обладателем подобного счастья. Пришлось допытываться до всего самому.
Конечно на самом Ютубе авторы каналов делятся своим подобным опытом. После просмотра почти десятка таких откровений и повторного изучения всей информации, которую Ютуб дает по этому вопросу, мозаика в голове начала складываться в узор.
Честно говоря, я как-то увлекся размышлениями на тему содержания апелляции и совсем забыл про срок ее подачи. Спохватился в самый крайний, седьмой день.
Но тут меня подстерегало очередное разочарование. Оказывается вот в этом окне
содержание ограничено по количеству знаков, а у меня уже было набрано почти 2 страницы доводов в свою защиту в формате А4. Но на поверку оказалось, что текст не должен быть больше 199 знаков вместе с пробелами.
Попробовав поумничать на английском языке (конечно же через Google-переводчик), стало ясно, что все эти the, for и прочие артикли бестолково съедают и без того драгоценные знаки.
В общем у меня получилось вот такое послание:
Привет! Авторские права не нарушены, спама в метаданных нет, контент разрешенный. Это обучающее видео по работе с новым дизайном сервиса Google URL Shortener. Угроз, насилия и обнажённого тела нет.
После этого оставалось только ждать. Я заглядывал на страничку своего канала, но предупреждение висело на месте:
А само видео так и числилось в «команде» изъятых из «проката»:
Никакого обещанного письма с ответом относительно моего обжалования тоже не было…
И вот, когда я уже смирился с тем, что в ближайшие три месяца буду обладателем действующего предупреждения, свершилась справедливость.
На четвертый день (для меня четвертый, а с учетом нашей разницы с американским временем, получается, что на третий), все вернулось на свои места. Предупреждение с меня сняли, видео по-прежнему стало доступно зрителям моего канала.
Выводы, которые я сделал в процессе подачи апелляции:
Главное не паниковать! Особенно, если ваша совесть чиста.
Подавайте апелляцию на русском языке.
Текст апелляции не более 199 знаков с пробелами.
Не затягивайте с обжалованием. Срок подачи апелляции – 7 дней!
Просто ждите результата рассмотрения. Никакого ответного письма от YouTube не будет. Результат будет виден непосредственно на самом канале.
Более подробно весь процесс подачи апелляции вы можете посмотреть в этом видео:
А в заключении хочу добавить, что причин для «бана» может быть три:
- Действительное нарушение с вашей стороны.
- Ошибка робота YouTube. Такое имеет место.
- «Доброжелатели» из числа конкурентов или обиженных комментаторов, нажавшие кнопочку «Пожаловаться».
Вот такие обстоятельства! А у Вас была подобная практика получения предупреждения от видеохостинга? Как закончилась ваша история? Пишите в комментариях. Я думаю, что статья будет для вас полезной. Как говорится: предупрежден – значит вооружен!
С уважением, Сергей Почечуев
Приветствую,Вас Сергей! Статья интересная, и будет полезная для всех основателей канала Ютуба. Сталкивался с такой же проблемой, но апелляцию подавать не стал.
Спасибо за урок!
Эдвард, а я не стал рисковать – слишком дорог, наверное, мне мой канал, поэтому решил опротестовать свое предупреждение.
Сергей, здравствуйте!
Прошлой осенью у меня тоже неожиданно заблокировали 2 видео. Кстати, тема роликов была “Сокращатель Вконтакте” и “Сокращатель гугл”.
Не было времени с этим разбираться. И только пару недель назад я нашла время и подала апелляцию. В итоге 2 видео вернули)
Вот это кстати, прицидент, который нигде еще не встречал! Официально же Ютуб регламентирует срок подачи такой апелляции. Беру на заметку. Спасибо!
только что словил страйк на плейлист доступный только по ссылке, в котором 1 видео с геймплеем, которое я туда добавил. т.е. чужое, которое в ютубе уже кучу времени.
это магия или нанотехнологии? лол
Это подлость со стороны Ютуба. Я такие вещи расцениваю только так. Наказать он должен был первоисточник, а не тех, кого по сути первоисточник ввел в заблуждение. По сути то так.